请问移动应用没有声音怎么处理

[zangwy]

如题，移动应用没有声音。之前是有的，这两天突然就没有声音了，浏览器等自带的应用是有声音的，但是安装的移动应用，比如网易云、网盘、抖音等等都没有声音。请问怎么处理？在哪里设置？

[凛葵依]

我也遇到这个问题了。