关于“系统反馈”类别

(将第一段替换为新类别的简要说明。此指导将显示在类别选择区域中,因此请尽量将其保持在 200 个字符以内。)

使用以下段落提供详细描述或者建立类别准则或规则:

  • 为什么应使用此类别?它用来做什么?

  • 此类别和我们已经有的类别究竟有什么不同?

  • 此类别中的话题一般包含什么?

  • 我们需要此类别吗?我们可以将其与其他类别或子类别合并吗?

本类别用于收集用户对网站、应用或服务功能的反馈,包括报告bug、提出改进建议及用户体验问题,帮助提升产品质量。

为什么应使用此类别?它用来做什么?

此类别旨在为用户提供一个直接向开发团队提供反馈的渠道,以便快速识别和解决系统中的问题,不断优化用户体验。

此类别和我们已经有的类别有什么不同?

与现有的“反馈与建议”类别相比,“系统反馈”更专注于针对具体系统或服务的反馈,如bug报告和功能改进建议,而前者可能包含更广泛的用户反馈和建议。

此类别中的话题一般包含什么?

话题通常包括用户遇到的系统错误报告、功能请求、性能问题反馈、用户界面改进建议,以及对于系统更新的反馈和讨论。

我们需要此类别吗?我们可以将其与其他类别或子类别合并吗?

考虑到及时收集和响应用户反馈的重要性,创建一个专门的“系统反馈”类别是有益的。这有助于确保用户的宝贵意见不被遗漏,并得到适当的关注。目前,没有必要将其与其他类别合并,因为它具有独特的主题和关注点。